하이패스 미납 요금 조회 및 납부 방법

고속도로 주행하다가 하이패스 구간에서 잔액 부족이나 기기 작동 이상으로 요금이 정상적으로 처리되지 않을 때는 하이패스 미납 요금이 발생할 수 있습니다. 이 경우 최대 10배의 과태료가 부과될 수 있으니 불이익을 피하기 위해 반드시 납부해야 합니다. 이를 해결하기 위해서 지금 바로 하이패스 미납요금을 조회하고 납부하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 

 

 

 

하이패스 미납요금 조회

 

 

고속도로를 이용할 때 발생한 미납 요금을 확인하고 납부해야 불이익이 없습니다 그렇다고 해서 미납 요금이 발생해도 너무 걱정할 필요는 없습니다. 후납제도가 있기 때문에 간단하게 처리할 수 있습니다. 미납 요금 조회 서비스를 통해 지금 바로 요금을 확인하고 수수료 없이 납부할 수 있습니다.

 

 

한국도로공사의 고속도로 통행료 홈페이지를 방문하여 차량번호를 입력하여 조회할 수 있습니다. 미납된 통행료가 있는 경우에는 본인 인증 후에 요금을 납부할 수 있습니다.

 

하이패스 미납요금 납부 방법

 

 

하이패스 미납 요금을 납부하는 방법은 다양합니다.

 

구분	장소	납부방법
방문	영업소	사무실, 요금소 조회
	금융기관	지로납부(창구, 무인공과금 수납기)
	편의점	지로 QR 코드
	휴게소	종합안내소/무인수납기
비방문	홈페이지	인터넷뱅킹
	인터넷지로	인터넷뱅킹
	금융기관 홈페이지	영업소계좌, 가상계좌
	모바일	통행료 앱
	콜센터(1588-2504)	ARS

 

1. 고속도로 통행료 홈페이지를 통한 납부

고속도로 통행료 홈페이지에 접속하여 개인인증 후 로그인하고 미납요금을 조회하고 납부할 수 있습니다. 단 조회와 납부는 미납 발생일로부터 최대 1일 이후 가능하며 고객 명의와 자동차 등록증 명의가 일치해야 합니다.

 

고속도로 통행료 홈페이지

 

2. 고속도로 통행료 앱을 통한 납부

스마트폰 앱을 다운로드하여 설치한 후 로그인하여 차량의 미납요금을 확인하고 납부할 수 있습니다.

 

▼ 안드로이드 고속도로 통행료 어플 설치

고속도로 통행료 - Google Play 앱

 

 

▼ 아이폰 고속도로 통행료 어플 설치

‎고속도로 통행료

 

 

3. 휴게소 종합안내소나 무인수납기를 통한 납부

전국 휴게소 50곳에 고속도로 미납 요금 등 영업소 업무를 처리할 수 있는 무인수납기에서 처리할 수 있습니다.

선불카드 충전이나 미납요금 납부, 통행료 사후 납부 등 업무를 처리할 수 있으며 휴게소 방문 전 무인수납기가 있는지 확인이 필요합니다.

 

4. 톨게이트 영업소 방문 납부

미납요금이 발생한 경우 도로공사 영업소를 직접 방문하여 납부할 수 있습니다. 직접 방문해야 한다는 번거로움이 있으니 온라인으로 납부하는 것이 편리할 수 있습니다.

 

5. 한국도로공사 고객센터를 통한 납부

1588-2504로 전화하여 한국도로공사 고객센터를 통해 납부할 수 있습니다. 다만 자동차 등록증 명의와 본인명의가 동일해야 하며 조회 이후 납부계좌와 금액을 문자로 요청하면 쉽게 납부까지 할 수 있습니다. 

 

일회성 실수로 인한 하이패스 요금 미납건은 과태료는 발생하지 않습니다.

최근 1년간 미수납건이 20회 이상 발생한 경우 상습 미납차량으로 판단하여 20회부터 즉시 통행료가 부과되니 미납사실을 알게 되셨다면 즉시 납부하시기 바랍니다.  

 

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