현대해상 어린이보험 청구 방법 및 필요 서류

갑자기 아이가 아파서 병원에 갔는데 진료비가 생각보다 많이 나와 당황하신 적 있으신가요? 저도 최근에 아이가 대학병원에서 검사를 받으며 꽤 많은 병원비를 지출했는데요 다행히 현대해상 어린이 보험에 가입해 둔 덕분에 실비 청구로 상당 금액을 돌려받을 수 있었습니다.

 

혹시 아이 보험을 가입해 두고도 제대로 활용하지 못하고 계신다면 이 글을 꼭 읽어보세요 스마트폰으로 5분 만에 간편하게 보험금을 청구하는 방법을 자세하고 쉽게 알려드리겠습니다. 

 

 

 

 

현대해상 어린이보험 실비 청구 방법(모바일 앱)

 

 

 

현대해상은 모바일 앱을 통해 간편하게 실비청구가 가능합니다. 5분 내로 신청이 가능하니 아래 절차대로 따라서 신청해 보시기 바랍니다.

 

 

1. 현대해상 앱 접속 및 로그인

ㆍ스마트폰에서 현대해상 공식 앱을 실행합니다.

ㆍ회원가입이 되어 있지 않다면 본인인증 후 가입 후 로그인합니다.

ㆍ메인화면에서 보험금 청구(질병/상해/펫) 메뉴를 선택합니다.

 

 

2. 보험금 청구 유형 선택

ㆍ질병/상해 보험금 청구를 선택합니다.

ㆍ신규 접수 또는 추가 접수를 선택합니다.(추가 접수는 동일한 건에 대해 추가 서류를 제출하는 경우 선택)

 

 

3. 청구 대상 선택 및 개인정보 동의

ㆍ보험 청구 대상을 선택합니다.(본인 또는 미성년 자녀)

ㆍ개인정보 처리 필수 항목 전체 동의를 선택 후 다음 버튼을 클릭합니다.

 

 

4. 청구 내용 입력

ㆍ질병 선택(예: 감기, 장염, 폐렴 등)

ㆍ최초 내원일 입력(병원을 처음 방문한 날짜 입력)

ㆍ치료받은 사람 선택(보험 청구 대상인 자녀 선택)

ㆍ사고 내용 기입(어떤 증상으로 병원에 방문했는지 간략하게 작성)

ㆍ진료 유형 선택(입원, 통원, 응급실 진료 중 해당 사항 선택)

ㆍ의료 수급권자 선택 및 정보 입력

 

5. 진료 서류 업로드

ㆍ보험금 청구를 위해 아래 서류를 스마트폰으로 촬영 후 업로드합니다.

 

보험금 청구를 위한 필수 서류

 

 

 

보험금을 원활하게 지급받으려면 정확한 서류 제출이 중요합니다.

 

서류 종류	필수 여부	발급처	추가 설명
진료비 영수증	필수	병원	진료를 받은 병원에서 발급
진료비 세부내역서	필수	병원	치료 항목별 세부 금액 포함
진단서	선택	병원	고액 치료 또는 장기 치료 시 필요
입퇴원 확인서	선택	병원	입원 치료시 필수
수술 확인서	선택	병원	수술을 받았다면 첨부

 

TIP) 병원에서 서류를 받을 때 보험 청구용으로 요청하면 보다 정확한 서류를 받을 수 있습니다.

 

보험금 청구 후 처리 기간 및 입금

 

보험금 청구 후 심사 과정을 거쳐 보통 3~7일 이내에 보상 지급합니다. 다만 아래의 경우 추가서류가 더 필요하거나 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

 

ㆍ추가 서류 요청: 병원기록이 부족하거나 고액 치료의 경우 심사 과정에서 추가 서류가 필요할 수 있습니다.

ㆍ심사 보류: 보험 약관에 따른 보상 여부검토가 필요한 경우 심사가 길어질 수 있습니다.

ㆍ입금계좌오류: 본인 계좌가 정확하게 등록되었는지 확인이 필요합니다.

 

보험금 입금이 늦어지는 경우?

ㆍ현대해상 고객센터(1588-5656)에 전화하여 진행 상황을 확인해 보세요

ㆍ현대해상 공식 홈페이지에서 실시간 진행 상태를 조회할 수 있습니다. 

 

현대해상 어린이보험 Q&A

 

Q1. 청구한 금액보다 적게 임금 되었다면 왜 그런가요?

보험 약관에 따라 보상 한도가 다를 수 있으며 본인 부담금이 있는 경우 일부 금액이 제외될 수 있습니다.

 

Q2. 실비 청구가 거절될 수도 있나요?

보험 가입 전 이미 앓고 있던 질환으로 인한 치료, 가입한 보장 범위를 초과하는 경우, 필수 서류가 제출되지 않은 경우에는 보험금 지급이 거절될 수 있습니다.

 

Q3. 보험금 청구 후 추가 접수가 가능한가요?

네 동일한 질병으로 추가 치료를 받았다면 추가 접수를 통해 보험금을 더 청구할 수 있습니다.

 

현대해상 고객센터 연락처

 

청구과정에서 어려움이 있거나 추가 문의가 필요하다면 현대해상 고객센터를 이용해 문의하시기 바랍니다.

☎ 고객센터 전화: 1588-5656

☞ 현대해상 공식 홈페이지 바로가기